Última actualización: septiembre de 2026
GRUPO CONSOLIDA PERU LOGISTICA INTEGRAL S.A.C., identificada con RUC N.º 20602041485, con domicilio en Calle Supe 142, Callao, Perú, en adelante “CONSOLIDA PERU”, respeta la privacidad de las personas que visitan consolidaperu.com, solicitan información o se comunican con nosotros.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, para qué los utilizamos y los derechos que corresponden a sus titulares, de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento vigente.
1. Datos personales que podemos recopilar
Cuando una persona solicita una cotización, realiza una consulta o se comunica con CONSOLIDA PERU a través de este sitio web, podemos recopilar información como:
- nombres y apellidos;
- empresa u organización;
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono o WhatsApp;
- origen y destino de la operación;
- servicio logístico de interés;
- descripción de la carga;
- peso, volumen u otra información relacionada con la operación, cuando corresponda;
- información que el usuario decida proporcionar voluntariamente en su consulta.
Asimismo, por razones técnicas y de seguridad, nuestros sistemas y proveedores tecnológicos pueden procesar determinada información técnica necesaria para el funcionamiento y protección del sitio web, como dirección IP, registros de acceso, navegador, dispositivo y datos similares.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales proporcionados podrán ser utilizados para atender solicitudes de información; preparar y gestionar cotizaciones; evaluar requerimientos logísticos; contactar al usuario respecto de una consulta u operación solicitada; coordinar servicios de transporte, logística, consolidación, distribución o coordinación aduanera; realizar seguimiento comercial relacionado directamente con una solicitud iniciada por el usuario; mantener registros de comunicaciones y operaciones; prevenir fraude, abuso o accesos no autorizados; y cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales aplicables.
Los datos proporcionados para una cotización no serán utilizados para campañas comerciales ajenas a la relación iniciada por el usuario sin contar con la base legal o consentimiento correspondiente cuando este resulte exigible.
3. Base para el tratamiento
El tratamiento se realizará, según corresponda, sobre la base del consentimiento del titular, la atención de medidas precontractuales solicitadas por este, la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales u otra base permitida por la normativa aplicable.
Al enviar voluntariamente un formulario de contacto o cotización, el usuario solicita que CONSOLIDA PERU utilice la información proporcionada para atender dicho requerimiento.
4. Conservación de los datos
CONSOLIDA PERU conservará los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atender la finalidad para la cual fueron recopilados, mantener antecedentes de la relación comercial, cumplir obligaciones legales o contractuales y ejercer o defender derechos.
Cuando la información deje de resultar necesaria y no exista obligación de conservarla, podrá ser eliminada, anonimizada o bloqueada conforme corresponda.
5. Proveedores y terceros
Para desarrollar sus actividades, CONSOLIDA PERU puede utilizar proveedores tecnológicos, de hosting, correo electrónico, seguridad informática y otros servicios necesarios para operar el sitio o atender solicitudes.
Cuando dichos proveedores tengan acceso a datos personales, dicho acceso deberá limitarse a lo necesario para la prestación del servicio correspondiente y estará sujeto a las obligaciones legales aplicables.
Asimismo, cuando una operación logística requiera participación de agentes de carga, transportistas, operadores, almacenes u otros proveedores, podrán comunicarse los datos estrictamente necesarios para evaluar, cotizar, coordinar o ejecutar la operación solicitada.
6. Transferencias internacionales
Determinadas operaciones logísticas o servicios tecnológicos pueden requerir tratamiento o comunicación de información fuera del Perú.
Cuando corresponda realizar un flujo transfronterizo de datos personales, CONSOLIDA PERU adoptará las medidas exigidas por la legislación peruana aplicable.
7. Seguridad
CONSOLIDA PERU adopta medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, modificación, divulgación o tratamiento indebido.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
8. Cookies y tecnologías similares
Actualmente, consolidaperu.com utiliza tecnologías técnicas necesarias para el funcionamiento, seguridad y rendimiento del sitio.
Actualmente no se utilizan en el frontend del sitio herramientas publicitarias o de analítica como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar o Microsoft Clarity.
Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, publicidad o seguimiento que requieran consentimiento o información adicional, esta política y los mecanismos correspondientes deberán actualizarse antes de su utilización.
9. Derechos del titular
El titular de los datos puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa peruana de protección de datos personales, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los demás que resulten aplicables.
También podrá solicitar información respecto del tratamiento realizado o retirar su consentimiento cuando corresponda.
Las solicitudes podrán dirigirse a:
GRUPO CONSOLIDA PERU LOGISTICA INTEGRAL S.A.C.
RUC: 20602041485
Calle Supe 142, Callao, Perú
Correo: rsantoyo@consolidaperu.com
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular y comprender el derecho que desea ejercer.
10. Datos proporcionados por empresas
Cuando una persona proporciona datos en representación de una empresa u organización, declara contar con facultades o autorización suficiente para comunicar los datos personales incluidos en su solicitud cuando corresponda.
11. Datos de terceros incluidos en operaciones
El usuario deberá evitar proporcionar información personal de terceros que no resulte necesaria para la evaluación o ejecución de una operación.
Cuando resulte indispensable comunicar información de terceros, quien la proporciona deberá contar con la legitimidad necesaria para hacerlo.
12. Cambios a esta política
CONSOLIDA PERU podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, tecnológicos u operativos.
La versión vigente será la publicada en este sitio web y mostrará su fecha de última actualización.
13. Autoridad competente
La protección de datos personales en el Perú se encuentra bajo competencia de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.